داده و برنامه‌ریزی HRMetric
درآمد به ازای هر معادل تمام‌وقت
Revenue per FTE
فرمول ساده
کل درآمد ÷ کل FTE
مرجع عملی شاخص‌ها و متریک‌ها
بانک KPI و شاخصهای عملکرد
فرمول، دادههای موردنیاز و تفسیر شاخص‌ها؛ همراه با راهنمای تحلیلی ۵۱ شاخص اولویت‌دار منابع انسانی.
شاخصهای منابع انسانی چگونه به تصمیم کمک می‌کنند؟
شاخص منابع انسانی فقط یک عدد نیست؛ پاسخی برای یک پرسش مدیریتی مشخص است. هر KPI زمانی قابل تفسیر است که فرمول، منبع داده، تناوب گزارش، مالک شاخص و محدودیت تصمیم‌گیری آن روشن باشد.
| پرسش مدیر | شاخص یا پاسخ | دادهٔ لازم | گام بعدی |
|---|---|---|---|
| کدام واحد خروج بیشتری دارد؟ | نرخ خروج به تفکیک واحد | واحد، تعداد کارکنان و خروج | روند سه‌ماهه را قبل از تغییر سیاست بررسی کنید |
| جذب چقدر زمان می‌برد؟ | زمان تکمیل استخدام | تاریخ درخواست و شروع به کار | گلوگاه مرحله‌ای را پیدا کنید |
| چه شاخصی هنوز قابل تفسیر نیست؟ | شاخص با دادهٔ ناقص یا حجم نمونه کم | کامل‌بودن و حجم رکورد | اول کیفیت داده را اصلاح کنید |
راهنمای نوع رکوردها
هر عدد در بانک الزاماً KPI نیست، این تقسیم‌بندی کمک می‌کند عدد مناسب را برای تصمیم مناسب انتخاب کنید.
KPI
شاخص کلیدی برای هدف راهبردی
باید هدف، مالک و بازهٔ زمانی مشخص داشته باشد.
Measure
اندازه‌گیری یک خروجی یا وضعیت
واقعیت را توصیف می‌کند و الزاماً به هدف کلیدی وصل نیست.
Metrics
عددهای پیگیری فرایند
چند متریک می‌توانند دلیل تغییر یک KPI را روشن کنند.
PI
نشانگر پیشرفت
هشدار زودهنگامِ مسیر رسیدن به نتیجه است.
DataPoint
دادهٔ پایه برای محاسبه
مادهٔ اولیهٔ ساخت سایر سنجه‌ها است.
جست‌وجو در شاخص‌ها
نام فارسی یا انگلیسی، مخفف، فرمول و متن راهنما را وارد کنید.
۱۷۰ شاخص
دسته‌بندی شاخص‌ها
یک حوزه را برای مرور دقیق‌تر انتخاب کنید
نوع:
نمایش: همه شاخص‌ها · ۱۷۰ شاخص
صفحهٔ تحلیل کامل شاخص
داده و برنامه‌ریزی HRKPI
سود به ازای هر کارمند
Profit per Employee
فرمول ساده
کل سود ÷ کل تعداد کارکنان
داده و برنامه‌ریزی HRKPI
سود به ازای هر نیروی تمام‌وقت
Profit per FTE
فرمول ساده
کل سود ÷ کل FTE
داده و برنامه‌ریزی HRMetric
اضافه‌کاری به ازای هر کارمند
Overtime per Employee
فرمول ساده
ساعت اضافه‌کاری ÷ (ساعت قراردادی + ساعت اضافه‌کاری)
عملکرد و جبرانMetric
هزینه نیروی کار به ازای هر کارمند
Labor Cost per Employee
فرمول ساده
کل هزینه نیروی کار ÷ تعداد کارکنان
عملکرد و جبرانMetric
هزینه نیروی کار به ازای هر FTE
Labor Cost per FTE
فرمول ساده
کل هزینه نیروی کار ÷ کل FTE
عملکرد و جبرانMetric
نسبت هزینه نیروی کار به درآمد
Labor Cost as % of Revenue
فرمول ساده
کل هزینه نیروی کار ÷ کل درآمد
عملکرد و جبرانMetric
نسبت هزینه نیروی کار به کل هزینه‌ها
Labor Cost as % of Total Expenses
فرمول ساده
کل هزینه نیروی کار ÷ کل هزینه‌ها
داده و برنامه‌ریزی HRMetric
نرخ غیبت مدیر یا واحد
Absence Rate per Manager / Department
فرمول ساده
تعداد روزهای غیبت ÷ تعداد روزهای کاری
عملکرد و جبرانMetric
نسبت هزینه اضافه‌کاری به حقوق
Overtime Expense as % of Total Pay
فرمول ساده
هزینه اضافه‌کاری ÷ کل حقوق
یادگیری و توسعهMetric
هزینه آموزش به ازای هر کارمند
Training Expenses per Employee
فرمول ساده
کل هزینه آموزش ÷ تعداد کارکنان
یادگیری و توسعهPI
کارایی آموزش
Training Efficiency
فرمول ساده
(هزینه آموزش + هزینه فرصت) ÷ تعداد کارکنان آموزش‌دیده
نگهداشت و تجربهKPI
نرخ خروج داوطلبانه
Voluntary Turnover Rate · VTR
فرمول ساده
خروجی‌های داوطلبانه ÷ میانگین تعداد کارکنان × ۱۰۰
نگهداشت و تجربهKPI
نرخ خروج غیر داوطلبانه
Involuntary Turnover Rate · IVTR
فرمول ساده
خروجی‌های غیر داوطلبانه ÷ میانگین تعداد کارکنان × ۱۰۰
نگهداشت و تجربهKPI
نرخ خروج استعدادها
Talent Turnover Rate
فرمول ساده
خروجی استعدادها ÷ میانگین تعداد کارکنان × ۱۰۰
نگهداشت و تجربهKPI
نرخ خروج مدیر یا واحد
Turnover Rate per Manager / Department
فرمول ساده
خروجی‌های گروه ÷ میانگین کارکنان گروه × ۱۰۰
داده و برنامه‌ریزی HRMetric
هزینه غیبت
Cost of Absenteeism
فرمول ساده
(کارکنان غایب × میانگین دستمزد روزانه) + (هزینه مدیر × زمان جایگزینی) + سایر هزینه‌ها
نگهداشت و تجربهKPI
هزینه خروج کارکنان
Cost of Turnover
فرمول ساده
فرمول در منبع ارائه نشده است.
داده و برنامه‌ریزی HRKPI
نسبت HR به کارکنان
HR-to-Employee Ratio
فرمول ساده
تعداد FTEهای HR ÷ کل کارکنان
داده و برنامه‌ریزی HRMetric
هزینه HR به ازای هر FTE
HR Cost per FTE
فرمول ساده
کل هزینه HR ÷ کل FTE
یادگیری و توسعهKPI
مدت زمان ارتقا
Time Until Promotion
فرمول ساده
کل زمان تا ارتقا ÷ تعداد ارتقاها
یادگیری و توسعهKPI
نرخ ارتقا
Promotion Rate
فرمول ساده
تعداد ارتقاها ÷ تعداد کارکنان
داده و برنامه‌ریزی HRData Point
میانگین سن کارکنان
Average Age
فرمول ساده
مجموع سن کارکنان ÷ تعداد کارکنان
داده و برنامه‌ریزی HRData Point
میانگین سابقه خدمت
Average Length of Service · ALOS
فرمول ساده
مجموع سال‌های خدمت ÷ تعداد کارکنان
مسیر یادگیری شخصی
فعال‌سازی مسیر من مطالعهٔ پراکنده را به یک مسیر فعال تبدیل کنید.
با چند پاسخ کوتاه دربارهٔ نقش و سطح تجربه‌تان، پیشنهادهای مطالعه متناسب با مسیر حرفه‌ای شما ساخته میشود.